KPIs y Cuadro de Mandos para Transporte, Logística y Distribución Capilar
KPIs y cuadro de mandos para Transporte, Logística y Distribución Capilar. Flotas de reparto, agencias de transporte regional, almacenaje y última milla. El margen depende del coste por kilómetro, la ocupación de la flota y el plazo de entrega cumplido.
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Métricas clave
Indicadores prácticos con fórmula, responsable y la acción concreta para corregir desviaciones.
Top KPIs
Los KPIs más relevantes para Transporte, Logística y Distribución Capilar
Coste de Almacenaje por Unidad Vendida
MensualFórmula
Coste de mantener una unidad en el almacén prorrateado sobre las vendidas. Incluye alquiler, personal, energía, equipos y software. Es un coste fijo que se diluye con volumen.
Si supera 1€/unidad, revisar layout del almacén, automatización de picking y política de stock. Considerar 3PL si el volumen no justifica un almacén propio.
Coste de Mantenimiento Correctivo vs. Preventivo
MensualFórmula
Compara el coste de reparar averías con el de prevenirlas y revela la madurez del mantenimiento.
Si supera 3.0, analizar las cinco averías más caras y convertir las recurrentes en tareas preventivas.
Coste Logístico por Envío
SemanalFórmula
Coste medio de preparar y entregar un pedido. Incluye picking, packing, transporte y gestión de devoluciones. Es el coste variable más controlable del e-commerce.
Renegociar tarifas con operadores si el coste supera el 8% del AOV. Optimizar packaging para reducir peso volumétrico. Consolidar envíos si hay pedidos múltiples del mismo cliente.
Cumplimiento del Plan de Mantenimiento Preventivo
MensualFórmula
Porcentaje del plan preventivo que se ejecuta en fecha y protege la disponibilidad futura.
Si baja del 80%, priorizar preventivo: el correctivo que lo desplaza crea un círculo vicioso de más averías.
Días de Inventario en Almacén (DSI)
SemanalFórmula
Número de días que el inventario actual tarda en venderse. Es el indicador de liquidez del stock: más días significa más capital atrapado y más riesgo de obsolescencia.
Si supera 90 días, clasificar SKU por antigüedad y lanzar liquidación escalonada. Revisar política de compra: reducir MOQs o comprar más frecuencia menos cantidad.
Todos los KPIs
Los KPIs que te pueden interesar
Tasa de Incidencias en Entrega (Last Mile Defect Rate)
SemanalPorcentaje de pedidos con problemas en la última milla: retrasos, paquetes dañados, direcciones erróneas, intentos de entrega fallidos. Cada incidencia cuesta dinero y destruye confianza.
Ver KPI →Tiempo de Entrega Promedio (Click-to-Door Time)
SemanalTiempo medio entre la compra y la entrega en manos del cliente. Es la promesa logística más visible para el consumidor y un factor clave de recompra.
Ver KPI →Tiempo Medio de Reparación (MTTR)
MensualTiempo medio necesario para devolver una máquina averiada a producción.
Ver KPI →Tiempo Medio entre Fallos (MTBF)
MensualTiempo medio de operación entre averías y métrica principal de fiabilidad de activos.
Ver KPI →Setup Corporativo
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